Доставка и оплата

Доставка

  • Интернет-магазин BERNDES обеспечивает доставку любого заказа по всей территории России, а также, отправляем товары в страны СНГ. На этой странице вы сможете узнать обо всех способах доставки. Если возникли вопросы – позвоните нам, и менеджеры магазина подробно ответят на каждый из них.

 

Условия доставки

  • Отправляем заказы на сумму от 1000 рублей. В посылку, помимо товара, мы вкладываем кассовый и товарный чек или оригинальный бланк счета. При сотрудничестве с организациями и фирмами мы оформляем накладную, счет-фактуру, вкладываем гарантийный талон.
  • Если после получения посылки покупатель отказывается от товара, он должен оплатить только стоимость пересылки.

 

Москва

  • Все товары доставляются в пределах МКАД ежедневно, с понедельника по субботу. Если покупатель из вариантов оплаты выбрал безналичный расчет, заказ доставляется только после полной предоплаты. Цена пересылки до МКАД указывается в карточке каждого товара.

 

Московская область

  • При отправке посылок за пределы МКАД цена доставки рассчитывается следующим образом: пересылка по Москве плюс 25 рублей за каждый километр по МО.

 

Санкт-Петербург

  • По СПб мы отправляем товары в рамках 1 или 2 дней. В карточке каждого товара уже указана цена пересылки в пределах КАД. За КАД мы отправляем товары с оплатой пересылки в пределах КАД плюс дополнительную стоимость за каждый километр по ЛО.

 

Пункты самовывоза

  • Услуга доставки до пункта самовывоза ТК Hermes DPD, СДЭК предоставляется при покупке стоимостью не более 10 000 рублей (наложенный платеж). При превышении суммы чека покупатель оплачивает разницу перед отправкой посылки.
  • Цена доставки – 260 рублей по МО, от 360 рублей в регионы. Кассовый чек выдается при получении посылки. Точную стоимость доставки и ее сроки уточните у наших менеджеров.

 

Страны СНГ

Доставка осуществляется транспортными компаниями. Услуга доступна после предоплаты заказа.

  • Почта России. Посылку нужно оплачивать при получении. Этот вариант доступен при заказе на сумму менее 10 000 рублей. В каждом случае стоимость доставки рассчитывается отдельно.
  • EMS Почта России. Услуга доступна после предоплаты покупки и доставки, оплатить можно в отделении ближайшего банка. Доставка посылок – курьером, по указанному покупателем адресу.
  • Транспортные компании. Услуга доступна при предоплате, сразу после поступления средств мы передаем товар ТК – все операции занимают около трех дней. Возможно резервирование товара, для этого на нашу электронную почту нужно отправить копию платежного поручения. Стоимость доставки – от 400 рублей, она зависит от расстояния транспортировки, веса и объема посылки.

 

Оплата

  • Своим покупателям мы предоставляем возможность быстро выбрать, заказать и оплатить товар, максимально удобным способом. Для оплаты товаров можно выбрать как наличный, так и безналичный расчет, эти варианты доступны физическим и юридическим лицам.

 

Оплата наличными

  • Этот вариант доступен при заказе курьерской доставки по Москве и МО или при доставке в пункт самовывоза.
  • После оформления заказа с покупателем связывается наш менеджер, который уточнит детали заявки и сроки доставки. Оплата осуществляется при получении посылки, сотруднику в пункте самовывоза или курьеру. После расчета покупатель получает посылку, гарантийный талон, чек, накладную.

 

Оплата счета для юридических лиц

  • Для оплаты покупки юридическим лицам необходимо дождаться звонка нашего менеджера, для согласования деталей заявки. Для получения счета клиент должен предоставить нам КПП, ИНН, Р/с своей организации или фирмы. Отправка товара осуществляется после оплаты счета.

 

Оплата счета для физических лиц

  • При оформлении заказа клиент должен указать адрес доставки посылки, свои ФИО, электронную почту и номер телефона. После отправки заявки с покупателем связывается наш менеджер, который, после уточнения всех деталей, отправит счет для оплаты, на указанный электронный адрес.

 

Как оплатить

  • Оплата счета осуществляется удобным для заказчика способом. Сам счет высылается на указанный клиентом электронный адрес, счет действителен 3 дня с момента получения. Если нет возможности оплатить его своевременно, до истечения указанного срока нужно связаться с нашим менеджером – срок платежа будет продлен.
  • Таким образом, мы предусмотрели все варианты оплаты, наиболее удобные для наших клиентов. Поэтому покупать в нашем магазине удобно, легко и безопасно.